Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vipvin

1. Điều Khoản Chung và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") do vipvin ("Chúng tôi", "vipvin", "Nền tảng") ban hành và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền vipvin.ws và các tên miền phụ liên quan.

Bằng cách truy cập vào trang web vipvin.ws, nhấp vào nút "Đăng ký", đăng nhập vào tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ nội dung của tài liệu này, hiểu rõ các điều khoản và đồng ý chịu sự ràng buộc pháp lý bởi tất cả các điều khoản được liệt kê tại đây, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của vipvin.

Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của vipvin bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ và slot, xổ số, và mọi sản phẩm giải trí trực tuyến khác được triển khai trong tương lai trên nền tảng vipvin.

vipvin hoạt động dưới giấy phép cờ bạc quốc tế được cấp bởi cơ quan quản lý có thẩm quyền. Mọi hoạt động trên nền tảng vipvin đều tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn quốc tế về cờ bạc trực tuyến có trách nhiệm.

Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác của tài liệu này, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho người dùng tại thị trường Việt Nam.

2. Điều Kiện Đủ Tư Cách và Độ Tuổi Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của vipvin, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Đủ 18 tuổi trở lên: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh nhật của bạn. vipvin áp dụng giới hạn độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi theo quy định của pháp luật quốc tế về cờ bạc có trách nhiệm.
• Năng lực pháp lý đầy đủ: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, tức là không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ: Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc bởi vipvin hoặc bất kỳ tổ chức quản lý cờ bạc có trách nhiệm nào.
• Thông tin xác thực: Tất cả thông tin bạn cung cấp cho vipvin trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính phải hoàn toàn chính xác, đầy đủ và cập nhật.
• Chỉ một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản vipvin. Nghiêm cấm tạo tài khoản mới sau khi tài khoản cũ đã bị đóng vì lý do vi phạm.

vipvin bảo lưu quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe tại bất kỳ thời điểm nào. Việc không cung cấp tài liệu KYC trong thời hạn quy định có thể dẫn đến việc tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản.

3. Đăng Ký Tài Khoản và Bảo Mật Thông Tin

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của vipvin, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Trong quá trình đăng ký, bạn cần cung cấp các thông tin bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, và thông tin cư trú. Tất cả thông tin này phải là thật và chính xác.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản vipvin.
• Tất cả các hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn, dù được thực hiện bởi bạn hay bất kỳ bên thứ ba nào khác.
• Thông báo ngay lập tức cho vipvin nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Cập nhật kịp thời các thay đổi về thông tin cá nhân như địa chỉ email, số điện thoại hoặc địa chỉ cư trú.

vipvin khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. vipvin sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác hoặc sử dụng thiết bị công cộng để truy cập tài khoản.

4. Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính

vipvin hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Tất cả giao dịch tài chính trên vipvin được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tiền điện tử tương đương.

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có giới hạn số lần nạp tiền mỗi ngày.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–3 phút kể từ khi vipvin nhận được xác nhận từ nhà cung cấp thanh toán.
• Tất cả tiền nạp vào tài khoản vipvin phải là tiền hợp pháp và thuộc sở hữu của bạn. vipvin nghiêm cấm sử dụng nền tảng để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính phi pháp.
• vipvin không chấp nhận thanh toán từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba. Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản vipvin.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ thường được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.
• vipvin bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên).
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng gần nhất, trừ khi có sự chấp thuận đặc biệt từ bộ phận tài chính vipvin.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút ra. Chỉ số dư tiền mặt hợp lệ mới có thể thực hiện lệnh rút tiền.

5. Khuyến Mãi, Thưởng và Điều Kiện Vòng Cược

vipvin cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Tất cả khuyến mãi đều có điều khoản riêng được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt trên trang khuyến mãi tương ứng. Các quy định chung sau đây áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của vipvin:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Hầu hết các khoản thưởng tại vipvin đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Mọi khoản thưởng đều có thời hạn sử dụng cố định. Tiền thưởng không được sử dụng hoặc không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• Giới hạn nhận thưởng: Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác. Việc lợi dụng hệ thống để nhận thưởng nhiều lần sẽ bị coi là vi phạm và dẫn đến hủy toàn bộ thưởng.
• Trò chơi áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các trò chơi hoặc danh mục cụ thể. Vui lòng kiểm tra điều khoản của từng chương trình để biết danh sách trò chơi đủ điều kiện.
• Không kết hợp khuyến mãi: Người chơi không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cho cùng một lần nạp tiền, trừ khi vipvin có thông báo cho phép cụ thể.

6. Nghĩa Vụ và Hành Vi của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ vipvin, bạn cam kết tuân thủ các quy tắc ứng xử và nghĩa vụ sau đây. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào dưới đây có thể dẫn đến việc tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn.

Các hành vi bị nghiêm cấm tại vipvin bao gồm:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để gian lận, thao túng kết quả hoặc can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc trục lợi bất hợp pháp từ hệ thống vipvin.
• Lợi dụng lỗi phần mềm, sự cố kỹ thuật hoặc sai sót hiển thị tỉ lệ cược để đặt cược không trung thực. Mọi lợi nhuận thu được từ lỗi kỹ thuật sẽ bị hủy.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của vipvin.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ vipvin.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác mượn tài khoản vipvin của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng dịch vụ vipvin vào các mục đích phi pháp bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính.

vipvin có hệ thống giám sát giao dịch và hành vi người dùng theo thời gian thực. Mọi hành vi đáng ngờ sẽ được điều tra và có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa trong khi chờ kết quả điều tra.

7. Đình Chỉ, Đóng Tài Khoản và Chấm Dứt Dịch Vụ

vipvin bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng. Ngoài ra, người dùng cũng có quyền chủ động đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.

Các trường hợp vipvin có thể đình chỉ hoặc đóng tài khoản:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của vipvin.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh KYC trong thời hạn quy định.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý, cơ quan thực thi pháp luật hoặc quyết định của tòa án có thẩm quyền.

Khi đóng tài khoản, số dư tiền mặt hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả cho người dùng theo phương thức đã đăng ký, sau khi hoàn tất các quy trình xác minh cần thiết. Thời gian hoàn trả tối đa là 10 ngày làm việc kể từ ngày yêu cầu được phê duyệt.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm và Tuyên Bố Miễn Trừ

Dịch vụ của vipvin được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vipvin không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, độ chính xác, hoặc sự phù hợp cho mục đích cụ thể của dịch vụ.

vipvin sẽ không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của vipvin, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng, v.v.).
• Sự chậm trễ hoặc lỗi trong quá trình xử lý giao dịch do hệ thống của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử, nhà cung cấp thanh toán) gây ra.
• Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn sơ suất trong việc bảo mật thông tin đăng nhập.
• Quyết định đặt cược của người dùng và mọi tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong nền tảng vipvin.

Tổng trách nhiệm pháp lý của vipvin đối với người dùng trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện làm phát sinh trách nhiệm xảy ra.

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh mà không thể giải quyết thông qua quy trình khiếu nại nội bộ của vipvin sẽ được đưa ra phán quyết trọng tài bởi cơ quan trọng tài quốc tế độc lập.